皆さんこんにちは、横浜市旭区外壁塗装・屋根工事専門店こだわり塗装のゆうちゃんの萩原です。
子供たちが大きくなって休日遊んでもらえない為、仕事に精を出して頑張る46歳塗装屋の萩原です。(笑)冗談はさておき、平日はお忙しい方もおられますのでこだわり塗装のゆうちゃんでは年中無休でご対応しております✨本当に？と思われる方もいらっしゃるかと思いますが、本当です！勿論いつでもってわけには行きませんが…実際去年の年末31日も現場調査を行っていました✨
今回のお問い合わせは『樋から水漏れがするので、一年前に雨樋の補修を行ってもらったけれど、また水が漏れてきてしまっている』と言う内容のお客様でした。雨樋の変形や内側に草木でも詰まっているのかなーと色々と考えながら現地へ🚙
隙間は結構空いていますし割れてもいました…またシーリングでの処理の為、シールの厚みが確保できない箇所でしたので仕方ないですね💦お客様もご不満のご様子でしたが、話を聞いているうちに原因がわかりました。
前回の業者さんは雨樋の交換を提案していたらしいですがご予算の都合で部分補修になったご様子。雨樋の部部補修は、部分的に新しい物に交換。若しくはこの様にシーリングでの補修となります。シーリングでは持たないのをわかっていて何故行うのか？という疑問や不信感が出る方もおられるかと思いますがこれには訳があります💦前回の業者さんはその説明を行わなかったみたいで不信感につながってしまったと思われます。
こちらの雨樋は、既に廃版となっている為現在は在庫品を探して見つかるかなって商品。その為他の部材での部分的交換が不可能なんです。その為、全交換が必要になると言う事です。しかしご予算という壁がある為シーリングでの補修となったと想像しました！
他にもサッシ上部のシーリングは破断して内部が見えてしまっている箇所も💦危険です💦
現場調査やお見積り提出時など、たった一言を言い忘れたり、一部省いた説明を行ってしまうとこの様な不信へと繋がってしまいます。またネットなどに書かれている事も中には間違った内容までありますからお客様からするとわからないことだらけ💦私もそういった経験が御座いますのでお客様とお話しする際は細かく説明する事を心掛けています。また何度も見返し説明の事前練習を行ってみたり。職人で現場で育った私達には結構話す事が苦手な人も多いのでとっても難しいものとなります。日々練習して、誤解のない説明が出来る職人になりたいと思います✨
こだわり塗装のゆうちゃんでは年中無休にて無料点検・現場調査を行っています。お客様のご都合で構いませんのでお気軽にお問い合わせお待ちしております！
現在多くのお問い合わせも頂け、下請けには流さない自社施工ですので数に限りがあります。お急ぎの方や1月2月にご検討している方でこだわり塗装のゆうちゃんで行ってみたい、聞いて見たいなどご興味がありましたら、少し早目にご連絡して頂けるととっても助かります✨
